اتصل بنا

*تواصل معنا*


نحن هنا لمساعدتكم والإجابة على أي استفسارات أو مخاوف قد تكون لديكم بشأن منتجاتنا وخدماتنا. يسعدنا دائمًا تلقي ملاحظاتكم واقتراحاتكم لتحسين تجربتكم معنا.


*كيفية التواصل معنا:*


- *البريد الإلكتروني:* يمكنكم إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلينا على العنوان التالي: [elfakhar.com@gmail.com]. نحن نلتزم بالرد على جميع الاستفسارات في غضون 24 ساعة عمل.


*نحن متاحون للإجابة على:*


1. *الاستفسارات حول المنتجات:* إذا كانت لديكم أي أسئلة تتعلق بالمنتجات، مثل التفاصيل الفنية، التوافر، أو المواصفات.

2. *الدعم الفني:* إذا واجهتم أي مشكلات تقنية أثناء استخدام الموقع أو تطبيق المتجر.

3. *الطلبات والشحن:* للاستفسار عن حالة الطلبات، الشحن، والتسليم.

4. *الاستبدال والاسترجاع:* للمساعدة في إجراءات الاستبدال أو استرجاع المنتجات.

5. *الاقتراحات والشكاوى:* للاستماع إلى ملاحظاتكم، مقترحاتكم لتحسين خدماتنا، أو معالجة أي شكاوى.


نحن نقدر تواصلكم ونسعى دائمًا لتقديم أفضل خدمة ممكنة. شكراً لثقتكم بـ [اPottery Shop]، ونتطلع لخدمتكم.


فريق خدمة العملاء

[Pottery Shop]